問題1：風險評估不符合理財產品的風險要求，還可以購買理財產品嗎？

答案：當風險評估等級大于或等于該理財產品的風險等級時可直接購買，如風險評估等級小于該理財產品的風險等級時用戶可重新評估或同意繼續購買協議后繼續購買。

問題2：理財產品購買能否使用他行關聯賬戶或虛擬賬戶？

答案：理財產品購買只能使用本行關聯賬戶或e賬戶。

問題3：哪些用戶可購買理財產品？

答案：實名認證并綁定銀行卡，且在線下任一網點完成了首次風險評估的用戶可線上購買理財產品。

問題4：哪些賬戶可購買理財產品？

答案：e賬戶及平臺綁定的本行賬戶均可購買。