方式一：通過平臺重置 登錄密碼被鎖后，可以通過登錄密碼重置功能（登錄界面“忘記登錄密碼”按鈕）進行解鎖。重置登錄密碼需校驗短信驗證碼或電子郵箱，實名認證以上的用戶還需校驗身份證號碼，通過驗證后方可進行密碼重置，對于沒有綁定手機或電子郵箱的用戶只能重新注冊。 方式二：柜臺辦理 本人持有效身份證原件和本人銀行卡至我社任意網點重置登錄密碼。網點重置登錄密碼后，首次登錄蜀信e需要修改登錄密碼才能正常使用。