取款機旁有位自動“聲視保鏢”
2016-01-08 18:18:18 來源：達州日報 作者：王云 漆慧霞 謝建榮 點擊數：
“西街自助銀行atm機發生異常人臉識別報警，請核實。”新年伊始，1月1日上午9點，隨著宣漢農商銀行監控中心遠程視頻監控智能行為分析報警系統一聲聲視頻監控智能報警語音響起，正在執班的宣漢農商銀行監控中心人員通過銀行監控中心遠程視頻監控智能報警系統及ip迅即查出西街自助銀行atm機前有異常情況，并通過視頻對自助銀行atm機情況一覽無余。
宣漢農商銀行一位工作人員告訴記者，當前在全國一些地方，個別人對自助銀行atm機不太熟悉，因操作不當，造成銀行卡被吞；或不會操作atm機，或對一些新功能不熟悉，造成業務辦理錯誤；或對一些新型犯罪沒有警惕性，或沒加強自身防備，在自助銀行atm機取款時被搶時有發生；或不遵守自助銀行內基本常規，在自助銀行內吸煙、點打火機等等，引發報警器發布報警音，給客戶和銀行造成了一定影響。宣漢農商銀行正式投入運行的監控中心遠程視頻監控智能行為分析報警系統及ip（語音視頻）對講系統是行業內目前較為先進的標準化報警系統，能與傳統監控設備共同運行，具有攝像頭遮擋報警、防偷窺報警（客戶取款時偷窺報警）、非法張貼報警（異物、安裝讀卡器等）、客戶遺留物體報警、異常人臉識別報警、大聲喧嘩（吵鬧、振動）報警、聲光報警、紅外微波探測報警、煙感報警等諸多功能。當報警系統發出信號時（智能報警或外界設備觸發報警），現場視頻信息將實時聯動至監控中心，確認險情級別后，監控中心可第一時間與公安部門、內部保衛取得聯系并迅速處置。與此同時，該系統還配備了ip語音視頻對講系統，市民在操作自助設備時，如若遭遇設備故障、不會操作、吞卡等情況，市民可通過語音對講，與監控中心實時聯系，獲得相關幫助，進一步提升服務水平。
據悉，為有效制止打擊犯罪，維護銀行聲譽，保護金融消費者合法權益，宣漢農商銀行強力啟動“案防升級”和“服務升級”工作，監控中心多功能視頻報警平臺的投入使用，將進一步防范人為破壞或故意改裝自助設備等違法行為，預防、制止、打擊金融犯罪，維護金融機構聲譽，保障金融消費者合法利益。
“在自助銀行atm機前安裝了遠程視頻監控智能分析報警系統，不但可以及時幫助廣大客戶，也能防范客戶受到不法侵害，及時保護客戶人身財產不受傷害。”宣漢農商銀行一負責人告訴記者，為客戶所想、為客戶提供全方位服務是宣漢農商銀行永遠不變的承諾。
（）
責任編輯：張勇
川公網安備 51019002000105號
